martes, 23 de junio de 2020

Gracias y "nueva normalidad"

Después de mucho tiempo he decidido retomar el blog!!!


Ahí va un post un poco largo… gracias por leerlo hasta el final.

 

Llevo tiempo pensando en mi “nueva normalidad” y en cómo adaptar Kubaloo a las nuevas circunstancias.

 

Las que habéis pasado por la tienda desde que abrimos el 4 de mayo sabéis que he cambiado muchas cosas:

- He modificado la disposición interior para que todo sea más diáfano y fácilmente visible.

- Me he traído todo el almacén a la tienda para tenerlo a mano y evitar esperas y paseos para recoger material.

- Sigo ofreciendo la posibilidad de cita previa para no tener que esperar.

- He habilitado un sistema de tutorías individuales por videoconferencia para solucionar todas vuestras dudas con tranquilidad, ya que de momento no hay clases presenciales.

- También he configurado un horario (siempre actualizado en el escaparate, en RRSS y en Google) combinando mañanas, tardes y sábados, pensando en todos los gustos y necesidades, adaptado también a la menor demanda y a que no tengo la ayuda de Lucila.

 

La gran mayoría habéis recibido positivamente mi forma de atender, sin perder cercanía física pero con mucha seguridad, para poder seguir aconsejando y eligiendo materiales y proyectos casi como si todo fuera normal, pero sin acceder al interior.

 

Unas pocas me han dicho que “así no se apañan” o que “necesito tocar para comprar” o “pero ya dejan entrar, no?, pues dejar entrar” o “es que siempre que paso está cerrado” o “ah, pues no entiendo que no haya clases”…

 

Gracias a vuestro apoyo y buena acogida general, he decidido que voy a mantener este sistema (véase el video de un post anterior) y este horario por el momento, incluidos los meses de julio y agosto.

 

Este año mantendré la tienda abierta, para intentar paliar un poco el desastre económico que ha supuesto el cierre forzoso y no verme obligada a cerrar definitivamente después de “criar” a este hijo que es Kubaloo desde hace nada menos que trece años que ha cumplido coincidiendo con el confinamiento.

 

Gracias por seguir ahí!!!